聊天机器人以当前对话为中心,教育Agent则以学生的长期成长为中心。
普通聊天机器人的典型行为
它接收一个问题,生成一个看起来合理的回答。回答结束后,任务基本结束。
教育Agent需要多出的能力
- 理解目标:知道学生当前正在完成哪一条学习轨道。
- 维护状态:区分已经掌握、暂时会做、存在误解和尚未接触。
- 控制帮助程度:优先提问、提示和分解,而不是直接替学生完成。
- 记录证据:保存关键错误、解释、修改和作品,而不是只保存聊天记录。
- 识别风险:发现依赖、挫败、持续停滞或不适当内容。
- 请求教师介入:知道什么时候自己不应该继续。
判断教育Agent的简单问题
不要只问“回答是否正确”,还要问:
- 它是否帮助学生形成了自己的解释?
- 它是否知道学生为什么出错?
- 它是否根据前面的证据改变了教学动作?
- 它是否留下教师可以检查的依据?
- 它是否在需要时停止并升级给教师?
如果这些问题都无法回答,那么它更接近聊天工具,而不是教育Agent。